Nos services pour les revues critiques à l'aide de la méthodologie de la série ISO 14040

Les associés de Solinnen possèdent une expérience importante de la pratique des revues critiques, et plus généralement de la vérification de données relatives aux problématiques du développement durable. Les accréditations suivantes ont été obtenues par des associés de Solinnen : vérification des FDES dans le cadre du programme de vérification AFAQ/AFNOR, et réalisation d'audits sociaux selon la norme SA 8000.

Ils ont mis en œuvre leurs compétences au travers des vérifications qu'ils ont réalisées. De plus, ils ont réalisé différentes revues critiques de rapports d'ACV (comparatifs ou non), et ont subi la revue critique de leurs pairs en d'autres occasions. Enfin et en parallèle, ils ont vérifié les informations environnementales de rapports d'entreprises.

Trois types de revues peuvent être réalisées par les experts de Solinnen :

Revue critique d'un rapport d'ACV comparatif destiné à être communiqué au public, avant sa communication, au sein d'un panel,
Revue critique d'un rapport d'ACV non comparatif,
Revue d'un document comparatif publié fournissant des informations environnementales quantifiées, après sa communication par un tiers, que ce document ait été ou non déjà revu selon un processus tel que défini précédemment, et qu'il se réclame ou non de la série de normes ISO 14040.

Les paragraphes suivants commencent par détailler nos services pour le premier type de revue critique.

ISO 14044 mentionne dans son paragraphe 6.1 : "Afin de limiter les malentendus possibles ou les effets négatifs sur les parties intéressées extérieures, un comité de parties intéressées doit réaliser des revues critiques sur les ACV lorsque les résultats sont destinés à être utilisés à l'appui d'une affirmation comparative destinée à être divulguée au public." Puis, en 6.3 "Dans ce cas, un expert externe et indépendant est choisi par le commanditaire de l'étude initiale pour agir en qualité de président d'un comité d'au moins trois experts pour la revue. Sur la base des objectifs et du champ de l'étude, le président choisit d'autres participants qualifiés et indépendants. Ce comité peut comprendre d'autres parties intéressées affectées par les conclusions tirées de l'ACV, telles que des agences gouvernementales, des organisations non gouvernementales, des concurrents et des industries affectées."

De ce fait, lorsque le client souhaite communiquer au public son rapport d'ACV (ou une publicité dont l'argumentaire est fondé sur ce rapport d'ACV), il est nécessaire de former un panel d'au moins trois personnes. Solinnen peut fournir l'expert choisi pour être le président du panel de revue critique, encadrant des experts (notamment des experts métiers), ou fournir un expert qui participera comme simple membre du panel de revue. Solinnen peut aider à la formation du panel dans la mesure où l'expert de Solinnen est destiné à être le président du panel.

En collaboration avec Solinnen, le processus de revue peut se dérouler selon les étapes suivantes :

Formation du panel, présentation par le client du rapport,
Relecture détaillée du rapport par le panel de revue critique, analyse "sur site" par le président de la base de données et des systèmes modélisés ; production de commentaires par l'ensemble des membres du panel, production de commentaires harmonisés par le président, envoi des commentaires par le président au client, et premiers échanges avec lui pour assurer sa compréhension des commentaires,
Echanges en réunion au vu des commentaires : le client fait des propositions de modifications à ses travaux, les experts du panel en discutent, cherchant à maximiser la pertinence du rapport qui sera produit,
Finalisation de son rapport par le client,
Validation par le président de la bonne prise en compte par le client des commentaires du panel, et production par le président d'un avis final de revue critique harmonisé et communicable, en prenant en compte les avis finaux des membres du panel.

Les réunions du panel peuvent se dérouler pendant la réalisation du projet d'ACV, ou avoir lieu une fois le rapport final produit. Solinnen définira avec le client les modalité exactes du déroulement de la revue critique, et son coût.

Les modalités de déroulement du second type de revue critique seront elles aussi définies avec le client, la différence majeure étant qu'un expert seul peut parfois réaliser le travail demandé. Le dernier type de revue est plus "réactif" et moins exigeant - il s'agit surtout d'identifier s'il y a des erreurs majeures. Ses modalités sont définies au cas par cas, selon le contexte, par Solinnen avec le client, après une première lecture par Solinnen du document publié.

N'hésitez donc pas à nous contacter pour que nous déterminions ensemble comment les services de revue de Solinnen pourraient être adaptés à vos besoins de revues critiques.